Wij zeggen niet patiënt
Wij zeggen gewoon de voornaam
Rudy is Rudy, geen dossier. Zodra iemand een patiënt heet, staat er een witte jas tussen de vrienden.
Voor partners en pers
Hoe wij praten.
Taal is bij Teamup4 geen huisstijl maar een deel van het product. Niemand op dit platform is een patiënt, een geval of een vrijwilliger. Deze spiekbrief zet op een rij welke woorden we kiezen en waarom, zodat elke tekst over Teamup4 hetzelfde warme verhaal vertelt.
Wij zeggen niet geval
Wij zeggen iemand
Een geval is iets dat je afhandelt. Iemand is iemand die je kent en graag ziet.
Wij zeggen niet vrijwilliger
Wij zeggen teamlid of vriend
Een vrijwilliger geeft alleen maar. In een team geeft én krijgt iedereen, en precies dat houdt het licht.
Wij zeggen niet hulpbehoevende
Wij zeggen iemand die er een team bij kan gebruiken
Niemand wil een behoefte zijn. Een team erbij krijgen klinkt als winst, want dat is het ook.
Wij zeggen niet taken toewijzen
Wij zeggen wie zet de koffie
Toewijzen is kantoortaal. Wie zet de koffie is een vraag die je aan vrienden stelt.
Wij zeggen niet zorgplan
Wij zeggen de lijst van doen en vieren
Een zorgplan hangt aan een ziekenhuisbed. Onze lijst heeft evenveel plaats voor de barbecue als voor de lift.
Wij zeggen niet mantelzorger ontlasten
Wij zeggen de last verdelen en het plezier terugbrengen
Ontlasten klinkt alsof zorg alleen een gewicht is. Verdelen maakt het draaglijk, en het plezier is waarom mensen blijven komen.
Wie vandaag geholpen wordt, zet morgen de koffie.